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Armazém da estetica

Política De Entregas

CONDIÇÕES GERAIS

  1. Os produtos serão despachados de acordo com a forma escolhida pela cliente dentro site e conforme o prazo de envio informado, somente após a confirmação do pagamento, lembrando que no caso de pagamento através de boleto, levam até 72h para serem liberados pelo banco para nós.
  2. O prazo para a entrega é informado no site, conforme a escolha de forma de envio feita pelo comprador e é previamente informado antes da conclusão da compra, lembrando que são contados em dias úteis.
  3. Você receberá um e-mail de confirmação com o código de rastreamento da sua compra assim que o pedido for enviado. além disso, você pode conferir seu código de rastreamento aqui pelo nosso site, através da sua conta. É só acessar “minha conta” e depois “meus pedidos”.
  4. Após a finalização da compra, não é possível alterar a forma de envio e não temos como intermediar junto a empresa transportadora escolhida pedidos de adiantamento ou prioridade.
  5. Após a conclusão do pedido, também não é possível alterar o endereço de entrega. Caso tenha fornecido o endereço errado, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente, que conforme o tipo de alteração será necessário o cancelamento da compra para a atualização dos dados cadastrais e realização de novo pedido.

IMPORTANTE: Por motivos de segurança, em hipótese alguma nossos operadores alteram o endereço de entrega ou os dados cadastrais dos clientes. Sendo possível apenas complementos, como andar, número da sala, referência. Dados como o nome da rua ou o número do prédio/casa, só poderão ser alterados através de atualização de cadastro, realizada pelo próprio cliente.

 

MÉTODOS DE ENVIO

  1. O envio da sua compra poderá ser feito através das opções disponíveis no nosso site: Retirar na loja; Correios (SEDEX ou PAC); Transportadoras ou Motoboy (opção de envio exclusivo para o Belo Horizonte e Região Metropolitana, consulte a disponibilidade do seu CEP). Informando o CEP do local para a entrega, o valor do frete será calculado e adicionado automaticamente ao total de suas compras.

 

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@keramic.store

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